Ouvrir la caisse
Connectez-vous, ouvrez la caisse et choisissez Deposit. Vérifiez que le pays, la devise et la méthode correspondent à votre compte.
Les paiements Arlequin Casino France doivent être lus avant le bonus, pas après. Le dépôt général commence à €10 ou équivalent selon méthode, le dépôt bonus demande souvent €20, les retraits standards sont plafonnés à €2,500/semaine ou €10,000/mois, et la décision de retrait intervient sous 2 business days après réception des documents. Pour un joueur français, la partie importante est simple: méthode personnelle, nom identique au compte, KYC prêt, plafond compris avant de demander un cashout.
| Point caisse | Donnée Arlequin |
|---|---|
| Devise de lecture | EUR |
| Dépôt minimum général | €10 ou équivalent selon méthode |
| Dépôt minimum bonus | €20 sauf règle propre à l’offre |
| Retrait carte | Minimum €20 pour Visa/MasterCard |
| Retrait bancaire EU | Wire transfer / SEPA minimum €50 |
| Retrait standard | Décision sous 2 business days après documents |
| Plafond retrait | €2,500/semaine ou €10,000/mois |
| Retrait élevé | Paiement fractionné possible dès €10,000 |
| Frais dépôt Arlequin | Pas de frais de traitement côté Arlequin |
| KYC | ID, adresse, relevé bancaire IBAN/BIC |
La caisse peut varier selon le pays, le statut du compte et la disponibilité technique. Pour la France, les routes à vérifier en priorité sont cartes, vouchers, paiements instantanés, wallets, banque et crypto. Le joueur ne doit pas choisir une méthode seulement parce qu’elle dépose vite; il faut aussi penser au retrait. Sur Arlequin Casino mobile, ce contrôle reste nécessaire avant chaque confirmation.
| Méthode | Dépôt | Retrait | Délai | Frais | Min / Max |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | Dès €10 | Dès €20 | 2-5 jours après approbation | Frais banque possibles | Selon caisse |
| MasterCard | Dès €10 | Dès €20 | 2-5 working days | Frais banque possibles | Selon caisse |
| Cashlib | Dès €10 | Non listé comme retrait | Dépôt rapide | Frais voucher possibles | Selon coupon |
| NodaPay | À vérifier | À vérifier | Selon banque | Prestataire possible | Selon compte |
| Instant Payment | Dès €10 | À vérifier | Selon banque | Banque possible | Selon caisse |
| Apple Pay | À vérifier | À vérifier | Selon carte reliée | Banque possible | Selon appareil |
| Google Pay | À vérifier | À vérifier | Selon carte reliée | Banque possible | Selon appareil |
| MiFinity | Selon caisse | Selon caisse | Variable | Prestataire possible | Selon compte |
| Jeton | Selon caisse | Selon caisse | Variable | Prestataire possible | Selon compte |
| Banktransfer | Min €1,000 au dépôt dans les fiches bancaires | Min €50 | 2-5 working days | Banque possible | Selon compte |
| SEPA | À vérifier | Min €50 | 3-5 business days après approbation | Banque possible | Plafond standard |
| Coinspaid / crypto | À vérifier | À vérifier | Réseau + contrôle compte | Frais réseau possibles | Selon devise |

Connectez-vous, ouvrez la caisse et choisissez Deposit. Vérifiez que le pays, la devise et la méthode correspondent à votre compte.
Utilisez une carte, un wallet, une route bancaire ou une crypto rattachée à vous. Une méthode au nom d’un tiers peut bloquer le retrait.
Le dépôt général démarre à €10, mais un bonus demande souvent €20. Si vous cherchez une promotion, vérifiez le bonus Arlequin Casino et le minimum de l’offre avant de payer.
Conservez la référence de paiement, l’heure, le montant et la méthode. Ces informations accélèrent le support en cas de dépôt retardé.
Si le dépôt doit activer un coupon, attendez que le bonus apparaisse. Ne jouez pas le solde avant d’avoir confirmé que l’offre est bien créditée.
Le retrait dépend du solde réel, du KYC et de la méthode de paiement. Les conditions imposent de miser le dépôt au moins une fois avant de retirer. La marque peut aussi renvoyer le retrait vers la méthode d’origine lorsque c’est possible.
| Route de retrait | Minimum | Délai après approbation | À contrôler |
|---|---|---|---|
| Visa | €20 | 2-5 jours | Carte au nom du joueur |
| MasterCard | €20 | 2-5 working days | Banque émettrice |
| Banktransfer | €50 | 2-5 working days | IBAN/BIC |
| SEPA | €50 | 3-5 business days | Nom titulaire |
| Crypto | Selon devise | Réseau + contrôle | Adresse et réseau |
La décision standard arrive sous 2 business days après réception des documents. Les VIP peuvent viser un traitement en 24h après vérification. Si l’arrivée des fonds dépasse 10 business days, Arlequin doit informer le joueur du retard.
| Contrôle | Document | Moment probable |
|---|---|---|
| Identité | Carte d’identité ou passeport couleur recto verso | Premier retrait |
| Adresse | Justificatif de moins de trois mois | Premier retrait |
| Banque | Relevé avec IBAN/BIC | Retrait bancaire |
| Méthode | Capture ou relevé de transaction | Paiement à confirmer |
| AML | Source of funds / source of wealth | Après dépôts cumulés supérieurs à €2,000 |
Le compte issu de l’inscription Arlequin Casino doit rester cohérent. Un dépôt par carte d’un proche, un wallet qui ne porte pas votre nom ou une adresse différente entre profil et justificatif peut ralentir le paiement.
| Problème | Cause probable | Que faire | Où vérifier |
|---|---|---|---|
| Dépôt refusé | Banque bloque la transaction | Essayer une autre méthode personnelle | Banque, cashier |
| Bonus absent | Dépôt sous €20 ou coupon oublié | Contacter support avant de miser | Promotions |
| Retrait en attente | KYC incomplet | Envoyer ID, adresse, IBAN/BIC | E-mail KYC |
| Retrait réduit | Solde bonus non convertible | Vérifier cash balance | Compte |
| Paiement fractionné | Montant au moins €10,000 | Suivre les versements | Historique retrait |
| Délai bancaire long | SEPA ou carte après approbation | Attendre le délai route bancaire | Historique, banque |
La caisse est le point où le risque financier devient concret. Fixez une limite avant de déposer, évitez les paiements répétés après une perte et ne relancez pas un retrait pour jouer plus longtemps. Si vous sentez que la rapidité du dépôt vous pousse à rejouer, utilisez une pause ou une limite de dépôt.